Info@ is van iedereen, en daarom van niemand.
Een info@ of planning@ die meer dan één persoon leest: wat de een openklikt, laat de ander staan. Bombos leest mee, zoekt de klant of bewoner op in je pakket en zet het antwoord klaar; jij verstuurt. Na drie maanden blijft geen mail meer liggen omdat niemand wist dat hij van hem was.
Werkt in je eigen Outlook, naast je eigen pakket.
De situaties in deze niche.
- De gedeelde postbus bij administratiekantoren en VvE-beheerHoe verdeel je een info@ die drie collega's lezen zonder doorsturen, met het antwoord er al onder, bij een kantoor van twintig man?Elke mail een eigenaar, het antwoord staat al klaar.
- De gedeelde postbus bij administratiekantoren en VvE-beheerHoe beantwoord je de tien vaste vragen van klanten of bewoners vanuit Outlook, met de echte cijfers uit je pakket erbij?Vaste vragen beantwoord, je team houdt tijd over.
- De gedeelde postbus bij administratiekantoren en VvE-beheerHoe houd je de klachtenafhandeling vast tot de klacht echt is opgelost?Elke klacht gevolgd tot hij echt is afgerond.
- De gedeelde postbus bij administratiekantoren en VvE-beheerHoe zie je welke klanten van een administratiekantoor al een jaar niets hebben gehoord, uit mail en pakket samen?Geen klant vertrekt meer zonder dat iemand hem sprak.
- De gedeelde postbus bij administratiekantoren en VvE-beheerHoe wordt een lekkage op info@ een opdracht aan de aannemer in Convect of Twinq?Melding binnen, opdracht voor de loodgieter klaar.
Dezelfde mensen, meer werk en beter werk.
Je kantoor groeit, maar je wilt niet in mensen groeien. Of je vindt ze gewoon niet. De gedeelde postbus is een goede plek om te beginnen, want daar komt het werk binnen. Als elke mail een eigenaar heeft en het antwoord al klaarstaat, doet je team met dezelfde mensen meer werk, en beter werk.
Wij nemen je team mee bij de eerste taak. Daarna zien je mensen zelf welk werk nog meer kan, en zetten ze met Bombos zelf een nieuwe workflow op. Daar hoef je niet technisch voor te zijn. Wie een collega kan uitleggen hoe iets moet, kan het Bombos ook uitleggen. Zo groeit je kantoor met AI in effectiviteit, en niet in personeel.
Wat Bombos doet, in drie stappen
Het leest wat binnenkomt
Mail, appje, foto of PDF: Bombos leest het, zoekt de klant en de gegevens erbij in de systemen die je al hebt, en ziet wat er mist.
Het zet het werk klaar, jij keurt goed
Het voorstel staat op één lijst met de reden erbij. Jij leest, past aan en geeft akkoord. Verstuurd, geboekt of opgeslagen wordt er pas daarna.
Het onthoudt wat jij beslist
Elke correctie is de regel voor de volgende keer. Gaat het een tijd goed, dan geef je een taaksoort stap voor stap meer uit handen, en je kijkt achteraf mee in het logboek.
Er gaat niets weg zonder jouw akkoord.
Bombos leest wat binnenkomt en zet klaar; versturen, boeken of afronden gebeurt pas nadat iemand van jullie op Goedkeuren heeft gedrukt, en die grens staat altijd aan. Die grens uitzetten kan alleen Bombos, op jouw uitdrukkelijke verzoek en op eigen risico. Van elke stap lees je achteraf terug wat er gebeurde en waarom. Bij het werk binnenshuis, zoals opzoeken, nalopen en klaarzetten, bepaal jij hoeveel Bombos alvast doet; berichten aan klanten en betalingen wachten altijd op jouw akkoord, en elk onderdeel kun je apart uitzetten.
Verder lezen: Waar begin ik met AI bij twintig medewerkers?