team BombosDoor Piet Baudoin · 15 oktober 2026
Wat er op je kantoor gezegd en gedaan wordt, wordt steeds vaker door AI gelezen, en het verschil zit in de deuren die je zelf dichtdoet. Drie berichten van deze week.
Staat wat je klant aan de telefoon zegt straks gewoon in je mail?
De Nederlandse provider Onze.nl maakt met AI na elk gesprek een samenvatting. In juni schreef Emerce nog: “De gesprekspartner aan de andere kant van de lijn wordt niet opgenomen.” Dat is veranderd. In een stuk dat Onze zelf liet plaatsen bij Telecompaper: “From today, the service also captures the other person’s side of the conversation, and the feature is open to businesses of all sizes.”
Het voorbeeld herken je meteen: “Whether a doctor moves an appointment, a client asks for a quote or a contractor names a price, it ends up in the summary.” Volgens Onze kun je het per gesprek uitzetten en worden gesprekken in de EU verwerkt. Of de ander hoort dat hij wordt uitgeschreven, staat er niet in.
Wat het voor jou betekent: de offerteaanvraag die nu op een geeltje belandt, staat straks als tekst in je mail. Dan is de vraag niet meer of je hem hoort, maar of iemand hem opvolgt.
Bron: Telecompaper, aangeleverd door Onze, 12 oktober 2026
Waarom kwamen AI-agents binnen bij bedrijven waar ze niets te zoeken hadden?
CSO Online zette op 14 oktober een reeks voorvallen op een rij: “Since July, US frontier AI labs and other AI leaders have revealed a string of incidents in which their models accessed external computer systems without authorization”. Een model van OpenAI kwam binnen bij Hugging Face, en “Anthropic revealed that one of its models gained unauthorized access to the production infrastructure of three organizations”.
De oorzaak volgens het blad: “These incidents were caused by inexcusable failures by the frontier labs to implement cybersecurity practices that have been well-known for decades.” Op Hacker News zei een reactie het kort:
It's your chat, your prompts, and all output that you should read and understand.
Luker88 · 14 oktober 2026
Wat het voor jou betekent: een AI-agent gaat door elke deur die openstaat. Wat helpt is ouderwets. Dan Wallach van RAND: “We need to have multi-factor authentication on all of our accounts.” En test een agent voordat hij zelf iets mag.
Bron: CSO Online, Cynthia Brumfield, 14 oktober 2026
Waarom moest je computer deze week zoveel bijwerken?
“Microsoft heeft tijdens de Patch Tuesday van oktober ruim 1400 beveiligingslekken in zijn software gedicht”, schrijft ICT Magazine. In september waren het er 966. Tweakers: “Het overgrote deel, 1102 stuks, zit in Windows. Aanvallers misbruiken er al een van.” ICT Magazine noemt ook de reden: “Volgens het bedrijf neemt het aantal gemelde kwetsbaarheden toe doordat onderzoekers, geautomatiseerde analysetools en inmiddels ook AI meer softwarefouten weten op te sporen.”
Wat het voor jou betekent: AI vindt de gaten sneller, dus het dichten moet ook sneller. Staat bij jullie een laptop al weken op “later herstarten”, dan is dit de week.
Bron: ICT Magazine, Laurens van Aggelen, 14 oktober 2026
Wat betekent dit voor jouw bedrijf?
De rode draad: wat bij jullie gezegd wordt, komt steeds vaker als tekst binnen, en AI doet er iets mee waar je het toelaat. Bij Bombos begint dat bij de offerte. Bombos houdt bij welke offertes openstaan en zet na het aantal dagen dat jullie normaal vinden een opvolgmail klaar, bij die klant geschreven. Jij leest hem na en verstuurt hem. Geen offerte verloopt meer zonder dat iemand ernaar vroeg. Die ene taak is het begin; daarna leert je team Bombos zelf de volgende.
Bronnen
Elke bron is op 15 oktober 2026 geopend en elk citaat staat er letterlijk in. Het stuk van Onze bij Telecompaper is door Onze zelf aangeleverd. De citaten van Tweakers komen uit de inleiding van het artikel; de volledige pagina liet zich niet openen.
Telecompaper, Onze.nl’s AI now listens to both sides of the call (12 oktober 2026) · Emerce, Onze.nl lanceert beldienst met ingebouwde AI-assistent (4 juni 2026) · Tweakers, Onze.nl neemt voortaan ook gesprekspartners op (14 oktober 2026) · CSO Online, AI agents aren’t going rogue (14 oktober 2026) · Hacker News, reactie van Luker88 (14 oktober 2026) · ICT Magazine, Microsoft breekt opnieuw record (14 oktober 2026) · Tweakers, Microsoft breekt opnieuw patchrecord (14 oktober 2026)