---
title: "Herinneringen die te laat of nooit de deur uit gaan"
description: "Betalingsherinnering sturen vanuit Exact? Bombos zet hem op tijd klaar in jullie toon, met de actuele stand; jij controleert en verstuurt."
image: "https://bombos.ai/assets/og-v2.png"
---

# Hoe gaat een betalingsherinnering op tijd de deur uit vanuit Exact?

![Piet Baudoin](https://bombos.ai/assets/team/piet.jpg)Door Piet Baudoin, bijgewerkt op 26 september 2026

Een betalingsherinnering sturen komt er te laat of niet van. Bombos volgt in Exact welke facturen open staan en hoe lang, en zet de herinnering op het afgesproken moment als concept klaar in jullie eigen toon. Jij controleert en verstuurt. Antwoordt een klant "al betaald", dan gaat dat naar de collega die het nakijkt.

Werkt met Exact en je eigen projectnummers.

Het begint bij de herinneringen. Daarna kan je team met dezelfde mensen meer werk aan, en leert het Bombos zelf de volgende taak.

[Plan een gesprek](https://cal.com/piet-baudoin-q9lwaz/15min) [Scan mijn website](https://bombos.ai/scan/)

## Zo gaat het nu, en zo gaat het met Bombos.

**Nu**

**De eerste herinnering gaat te laat, de tweede nooit, en uiteindelijk belt de directeur zelf; intussen zit het geld bij de klant.**

Nu zoek je bij elke reactie van de klant de factuur en de betaalstatus in Exact er zelf bij, en gaat de herinnering te laat of helemaal niet de deur uit. Exact Online kan al herinneringen versturen na de betaaltermijn, volgens een herinneringsprofiel. Het werk zit in de reactie van de klant, en in de toon en het ritme die jullie kiezen. Een "al betaald" in de mail moet bij de juiste factuur en de juiste collega terechtkomen.

**Met bombos**

**Herinneringen staan klaar in jullie eigen toon en ritme, en bij een "al betaald" ligt de betaalstatus erbij voor de collega die het nakijkt.**

Bombos zet de herinnering als concept klaar in jullie eigen toon en ritme, met de factuurgegevens uit Exact en wat er in de mail staat. Jij leest, past aan en verstuurt. Antwoordt een klant "al betaald", dan zoekt Bombos de factuur en de betaalstatus erbij en zet een voorstel klaar voor de collega die het nakijkt. De tekst van de klant geldt daarbij niet als bewijs van betaling.

**Na drie maanden**

Na drie maanden gaat elke herinnering op tijd de deur uit, in jullie toon, zonder dat de directeur zelf moet bellen. Reacties als "al betaald" liggen bij de juiste collega, met de stand uit Exact erbij. Je debiteurenbeheer houdt de groei bij, en je team heeft ruimte voor de volgende taak die nu blijft liggen.

## Wat er dan klaarstaat

-   Elke herinnering op tijd klaar, in jullie eigen toon
-   Minder geld dat ongemerkt bij je klanten blijft staan
-   "Al betaald" komt meteen bij de collega die nakijkt
-   De directeur hoeft niet meer zelf te bellen

## Waar zie je dat?

Op één lijst in Bombos staan de voorstellen rond je betalingsherinneringen. Een concept dat je kunt beoordelen heeft de status "staat voor je klaar". Een reactie waarvoor nog een controle nodig is, staat op "wacht op jouw input". Bij het voorstel zie je waarom er een herinnering of vervolgstap klaarligt en welke collega de reactie moet bekijken.

Je hoeft Exact niet open te hebben om te zien welke herinnering klaarstaat en welk antwoord nog nagekeken moet worden. Voor een "al betaald"-antwoord beoordeel je de gevonden betaalstatus samen met de mail van de klant. De lijst maakt zichtbaar wat je moet beslissen; een voorstel op die lijst verandert de factuur niet in een betaalde factuur. Jij verstuurt de herinnering na controle vanuit je eigen mailbox. Het logboek laat je terugkijken bij de herinnering: iedere handeling met effect buiten Bombos staat erin. Zo kun je nagaan wat er met het bericht is gedaan.

## Hoe begint het?

In de eerste week van de pilot van drie maanden kijken we samen naar Exact en de mailbox waaruit jullie herinneringen versturen. Het gesprek duurt ongeveer een uur. We bespreken jullie toon, het gewenste ritme en wie antwoorden over betalingen nakijkt. Ook bekijken we hoe jullie de bestaande herinneringsfunctie van Exact gebruiken.

Daarna zet Bombos de eerste taak live op "voorstellen". Je beoordeelt de concepttekst en de voorgestelde collega bij een reactie. Een correctie op de toon of de verdeling wordt de regel voor de volgende keer. Zonder jouw correcties leert Bombos jullie toon en verdeling niet. Je hoeft geen administratie te verhuizen en geen cursus te volgen; we vullen de instellingen samen in. Gaat een taaksoort een tijd goed, dan bepaal jij of "uitvoeren na akkoord" of "zelfstandig" past. Het logboek blijft inzicht geven en herinneringen blijven ter beoordeling bij een medewerker.

Een telefonische betalingsafspraak die alleen jij kent, ontbreekt nog in die voorbereiding. Bombos vraagt wat je met de klant hebt afgesproken. Jij vult de afspraak aan, zodat de herinnering er de volgende keer rekening mee houdt. Je ziet de afspraak terug bij het concept dat je nakijkt.

De herinneringen zijn het begin, niet het hele aanbod. Wij nemen je mee bij de eerste taak. Daarna leert je eigen administratie Bombos de volgende, zonder dat je bij ons terug hoeft te komen. Na drie maanden gaat elke herinnering op tijd de deur uit zonder dat de directeur zelf moet bellen.

## Op tijd herinneren, en daarna meer aankunnen.

Aanmanen schuift op omdat niemand er tijd voor heeft. Dat wordt erger naarmate je groeit, want er komen klanten en facturen bij terwijl dezelfde mensen het er even bij doen. Wil je niet in mensen groeien, dan moet je huidige team meer aankunnen. Daar is Bombos voor, met dezelfde mensen meer werk en beter werk, voor minder dan een halve dag per week van de medewerker die je anders aanneemt.

Na de herinneringen leert je team Bombos zelf de volgende taak. Technisch hoef je daarvoor niet te zijn. Je vertelt hoe jullie het doen en je verbetert wat Bombos voorstelt, en zo leren je mensen vanzelf met AI omgaan. Wij nemen je mee bij de eerste stap, en we willen juist niet dat je bij ons terug blijft komen.

Benieuwd wat dat bij jullie oplevert? Laat je nummer achter, dan bellen we je terug om over jouw situatie te sparren.

## Wat Bombos doet, in drie stappen

1.  ### Het leest wat binnenkomt
    
    Mail, appje, foto of PDF: Bombos leest het, zoekt de klant en de gegevens erbij in de systemen die je al hebt, en ziet wat er mist.
    
2.  ### Het zet het werk klaar, jij keurt goed
    
    Het voorstel staat op één lijst met de reden erbij. Jij leest, past aan en geeft akkoord. Verstuurd, geboekt of opgeslagen wordt er pas daarna.
    
3.  ### Het onthoudt wat jij beslist
    
    Elke correctie is de regel voor de volgende keer. Gaat het een tijd goed, dan geef je een taaksoort stap voor stap meer uit handen, en je kijkt achteraf mee in het logboek.
    

## Wat kan Bombos hier vandaag niet?

Bombos verstuurt de betalingsherinnering niet zonder jouw akkoord. Het neemt ook niet aan dat een factuur betaald is alleen omdat de klant dat schrijft. Het kan de reactie lezen en de stand in Exact erbij zoeken, maar een verschil tussen die gegevens vraagt om controle door een medewerker. Die bepaalt wat het antwoord betekent voor deze factuur. Een openstaande post en een mail met "al betaald" blijven tot die controle verschillende berichten over dezelfde betaling.

Een betalingsafspraak die alleen telefonisch met de klant is gemaakt en nergens is vastgelegd, staat in geen enkel systeem. Daarom vraagt Bombos het je uit: het vraagt na welke betaalafspraken er per klant gelden, zodat de herinnering er de volgende keer rekening mee houdt.

Bij ontbrekende informatie legt Bombos een vraag voor in plaats van te gokken. Ook een passend ogend concept kan fouten bevatten; de tekst vraagt om controle vóór verzending vanuit je mailbox. Uitgaande berichten aan derden gaan via geen enkel kanaal zonder voorafgaand akkoord van een medewerker naar buiten. Ook bij een vast herinneringsritme is deze grens technisch afgedwongen. Wil je die grens voor een soort werk verleggen, dan doen wij dat samen met jou.

Goed herinneren begint bij weten wat er over de betaling is afgesproken.

Verder lezen: [Hoe voorkom ik dat AI fouten maakt en wie controleert het?](https://bombos.ai/kennisbank/fouten-en-controle/)

[Plan een gesprek](https://cal.com/piet-baudoin-q9lwaz/15min) [Scan mijn website](https://bombos.ai/scan/)

## Laat je nummer achter, dan bellen we je terug om over jouw situatie te sparren.

Een paar regels over hoe het bij jullie gaat is genoeg, alleen je nummer ook. Je krijgt geen verkooppraatje maar een gesprek: wat ons opvalt, welk werk bij jullie als eerste lichter kan en wat je team daarna aankan. Dat kost niets. Zien we samen iets dat de moeite waard is, dan beginnen we bij dat eerste stuk werk.

## Meer toepassingen die hierop lijken.

Uit dezelfde niche, en een paar uit andere.

### [Hoe hangt een inkoopfactuur uit de mail aan het juiste project in Exact?](https://bombos.ai/toepassingen/inkoopfacturen-overtikken/)

*Facturen aan het project, in elke branche*

Inkoopfacturen zonder overtikken, meer werk met dezelfde mensen.

### [Hoe zie je op de dag van binnenkomst dat een factuur afwijkt van de offerte of de bon, voordat hij in Exact geboekt wordt?](https://bombos.ai/toepassingen/factuur-wijkt-af-van-afspraak/)

*Facturen aan het project, in elke branche*

Afwijkende facturen dezelfde dag gezien, niet bij de maandafsluiting.

### [Hoe worden uren en bonnen uit een Excel elke maand conceptfacturen in Exact, met de afwijkingen ten opzichte van vorige maand gemarkeerd?](https://bombos.ai/toepassingen/maandelijkse-facturatieronde/)

*Facturen aan het project, in elke branche*

Facturatieronde voorbereid, je controleert alleen wat afwijkt.

### [Hoe beantwoord je een offerteaanvraag binnen het uur, ook op vrijdagmiddag?](https://bombos.ai/toepassingen/offerteaanvraag-vrijdagmiddag/)

*Planning bij installatie en technisch onderhoud*

Het antwoord op elke aanvraag ligt klaar voordat de klant verder belt.

### [Hoe volg je openstaande offertes na tien dagen op vanuit Outlook?](https://bombos.ai/toepassingen/offertes-opvolgen/)

*Planning bij installatie en technisch onderhoud*

Een passende opvolgmail klaar bij de open offerte.

### [Hoe gooi je de planning van twaalf monteurs om na een ziekmelding om 6:58, met de berichten aan de klanten erbij?](https://bombos.ai/toepassingen/ziekmelding-dag-omgooien/)

*Planning bij installatie en technisch onderhoud*

Na een ziekmelding ligt de nieuwe dag al klaar.


---

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Hoe gaat een betalingsherinnering nu?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Nu zoek je bij elke reactie van de klant de factuur en de betaalstatus in Exact er zelf bij, en gaat de herinnering te laat of helemaal niet de deur uit. Exact Online kan al herinneringen versturen na de betaaltermijn, volgens een herinneringsprofiel. Het werk zit in de reactie van de klant, en in de toon en het ritme die jullie kiezen. Een \"al betaald\" in de mail moet bij de juiste factuur en de juiste collega terechtkomen."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Aanmaning versturen: wanneer en in welke toon?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Bombos zet de herinnering als concept klaar in jullie eigen toon en ritme, met de factuurgegevens uit Exact en wat er in de mail staat. Jij leest, past aan en verstuurt. Antwoordt een klant \"al betaald\", dan zoekt Bombos de factuur en de betaalstatus erbij en zet een voorstel klaar voor de collega die het nakijkt. De tekst van de klant geldt daarbij niet als bewijs van betaling."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Waar zie je dat?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Op één lijst in Bombos staan de voorstellen rond je betalingsherinneringen. Een concept dat je kunt beoordelen heeft de status \"staat voor je klaar\". Een reactie waarvoor nog een controle nodig is, staat op \"wacht op jouw input\". Bij het voorstel zie je waarom er een herinnering of vervolgstap klaarligt en welke collega de reactie moet bekijken.\n\nJe hoeft Exact niet open te hebben om te zien welke herinnering klaarstaat en welk antwoord nog nagekeken moet worden. Voor een \"al betaald\"-antwoord beoordeel je de gevonden betaalstatus samen met de mail van de klant. De lijst maakt zichtbaar wat je moet beslissen; een voorstel op die lijst verandert de factuur niet in een betaalde factuur. Jij verstuurt de herinnering na controle vanuit je eigen mailbox. Het logboek laat je terugkijken bij de herinnering: iedere handeling met effect buiten Bombos staat erin. Zo kun je nagaan wat er met het bericht is gedaan."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Hoe begint het?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "In de eerste week van de pilot van drie maanden kijken we samen naar Exact en de mailbox waaruit jullie herinneringen versturen. Het gesprek duurt ongeveer een uur. We bespreken jullie toon, het gewenste ritme en wie antwoorden over betalingen nakijkt. Ook bekijken we hoe jullie de bestaande herinneringsfunctie van Exact gebruiken.\n\nDaarna zet Bombos de eerste taak live op \"voorstellen\". Je beoordeelt de concepttekst en de voorgestelde collega bij een reactie. Een correctie op de toon of de verdeling wordt de regel voor de volgende keer. Zonder jouw correcties leert Bombos jullie toon en verdeling niet. Je hoeft geen administratie te verhuizen en geen cursus te volgen; we vullen de instellingen samen in. Gaat een taaksoort een tijd goed, dan bepaal jij of \"uitvoeren na akkoord\" of \"zelfstandig\" past. Het logboek blijft inzicht geven en herinneringen blijven ter beoordeling bij een medewerker.\n\nEen telefonische betalingsafspraak die alleen jij kent, ontbreekt nog in die voorbereiding. Bombos vraagt wat je met de klant hebt afgesproken. Jij vult de afspraak aan, zodat de herinnering er de volgende keer rekening mee houdt. Je ziet de afspraak terug bij het concept dat je nakijkt.\n\nDe herinneringen zijn het begin, niet het hele aanbod. Wij nemen je mee bij de eerste taak. Daarna leert je eigen administratie Bombos de volgende, zonder dat je bij ons terug hoeft te komen. Na drie maanden gaat elke herinnering op tijd de deur uit zonder dat de directeur zelf moet bellen."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Wat kan Bombos hier vandaag niet?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Bombos verstuurt de betalingsherinnering niet zonder jouw akkoord. Het neemt ook niet aan dat een factuur betaald is alleen omdat de klant dat schrijft. Het kan de reactie lezen en de stand in Exact erbij zoeken, maar een verschil tussen die gegevens vraagt om controle door een medewerker. Die bepaalt wat het antwoord betekent voor deze factuur. Een openstaande post en een mail met \"al betaald\" blijven tot die controle verschillende berichten over dezelfde betaling.\n\nEen betalingsafspraak die alleen telefonisch met de klant is gemaakt en nergens is vastgelegd, staat in geen enkel systeem. Daarom vraagt Bombos het je uit: het vraagt na welke betaalafspraken er per klant gelden, zodat de herinnering er de volgende keer rekening mee houdt.\n\nBij ontbrekende informatie legt Bombos een vraag voor in plaats van te gokken. Ook een passend ogend concept kan fouten bevatten; de tekst vraagt om controle vóór verzending vanuit je mailbox. Uitgaande berichten aan derden gaan via geen enkel kanaal zonder voorafgaand akkoord van een medewerker naar buiten. Ook bij een vast herinneringsritme is deze grens technisch afgedwongen. Wil je die grens voor een soort werk verleggen, dan doen wij dat samen met jou.\n\nGoed herinneren begint bij weten wat er over de betaling is afgesproken."
      }
    }
  ]
}

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Article",
  "headline": "Hoe gaat een betalingsherinnering op tijd de deur uit vanuit Exact?",
  "author": {
    "@type": "Person",
    "name": "Piet Baudoin"
  },
  "dateModified": "2026-09-26",
  "inLanguage": "nl-NL",
  "publisher": {
    "@type": "Organization",
    "name": "Bombos"
  }
}
```